Стиральная машина Самсунг не реагирует на кнопки — все индикаторы горят

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung перестала нормально работать. При включении загораются все индикаторы, но машина не реагирует ни на какие нажатия кнопок. Розетка проверил, с ней всё в порядке. Подскажите, в чём может быть причина?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Когда в стиральной машине загораются все индикаторы, но она не реагирует на нажатия кнопок, это может быть несколько причин. Чаще всего — блокировка от детей или неисправность в электронной части.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Проверьте, не активирована ли блокировка от детей — обычно это кнопка или комбинация кнопок (зависит от модели). На дисплее может быть код CL или dC.
  • Отключите машину из розетки минут на 15 — иногда это сбрасывает ошибку электроники.
  • Проверьте, плотно ли штекер кабеля входит в розетку.

Если блокировка отключена, но машина всё ещё не реагирует, то скорее всего проблема в модуле управления или контактах печатной платы — они могли окислиться или выгореть из-за скачка напряжения. Это требует диагностики и замены при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать