Стиральная машина Ханса выдаёт ошибку E01 — в чём причина

Вопрос
У меня стиральная машина Ханса стала выдавать ошибку E01. Машина гудит, но люк не закрывается, стирка не начинается. Подскажите, что это означает и можно ли что-то сделать самостоятельно?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Ошибка E01 означает, что система не может заблокировать дверцу стиральной машины. Это защита от протечек — машина не запустит стирку, пока люк не закроется и не заблокируется нормально.

Причины ошибки могут быть разные: неисправен замок дверцы, повреждена проводка, вышел из строя электромагнит или плата управления. Иногда это срабатывает при разовом сбое электроники.

Что можно попробовать самостоятельно:

  • Полностью обесточьте машину на 10–15 минут, а потом включите снова — это сбросит электронику.
  • Проверьте, не выступает ли что-нибудь из края люка (бельё, посторонние предметы) — они могут помешать закрытию.
  • Закройте люк медленно и убедитесь, что он входит до конца без заедания.

Если ошибка вернулась после перезагрузки или дверца явно не закрывается полностью — требуется диагностика замка и электроники. Это диагностируется при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать