Холодильник ЭлДжи не холодит после включения — причины

Вопрос
Купила новый холодильник ЭлДжи GA-B3079SEQA, включила, установила режим для морозильной камеры -20°C, верхняя камера на 3°C. Работает уже два дня, но в обеих камерах совсем нет холода. На дисплее ошибок не показывает. Подскажите, в чем может быть причина?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Новый холодильник, который не холодит после включения, может иметь три основные причины: требуется адаптация после транспортировки (обычно 4-6 часов в вертикальном положении), проблема в настройке или включении, либо производственный дефект.

Что проверьте самостоятельно:

  • Убедитесь, что холодильник стоит ровно и вокруг него достаточно вентиляции — от стен должно быть не менее 5-10 см, воздух должен циркулировать.
  • Поднесите ухо к нижней части холодильника — должны быть слышны звуки работающего компрессора (гудение мотора). Если звуков нет, мотор не включился.
  • Если холодильник только что установлен, дайте ему несколько часов для адаптации после доставки.
  • Выключите холодильник полностью на 15 минут, затем включите снова — иногда это сбрасывает сбой в электронной системе управления.

Если после этих действий холодильник остается теплым и компрессор не работает — это производственный дефект. Поскольку холодильник новый, его следует заменить через магазин по гарантии.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать