Застряла косточка в стиральной машине Бош — барабан не крутится, что делать

Вопрос
У меня в стиральной машине Bosh застряла косточка от лифчика. Попытались её вытащить, но потом барабан перестал крутиться и нет отжима — вода остаётся в машине. Что могло сломаться и что делать?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Когда при попытке извлечь посторонние предметы (косточки, пуговицы, кольца) механически воздействуют на барабан, можно повредить его уплотнение или даже пробить стенку. Это останавливает вращение и препятствует сливу воды.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Проверьте фильтр сливного насоса (обычно справа внизу) — могут остаться осколки или мусор.
  • Откройте люк и посмотрите, нет ли видимых повреждений на барабане: царапин, дыр, деформации.
  • Попробуйте вручную медленно провернуть барабан через загрузочное отверстие — если не крутится или слышен посторонний звук, это указывает на повреждение.

Если фильтр чист, но барабан всё равно не крутится или видны повреждения, это потребует замены — нужно вызвать мастера для диагностики. Вероятно повреждены крестовина барабана или подшипники.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать