Стиральная машина Самсунг не набирает воду — ошибка 5E и SUD

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг WF602W2BKWQ сначала выдавала ошибку SUD при отжиме. Потом появилась ошибка 5E, и она перестала набирать воду — стоит, гудит и пытается это сделать, но вода не поступает. Подскажите, в чём может быть причина?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка SUD означает повышенное пенообразование в баке машины. Ошибка 5E (её часто путают с SE) — это проблема в системе слива воды. Такая последовательность часто указывает на засор сливного фильтра или сливного шланга, что препятствует нормальному сливу и создаёт избыток пены, которая затем блокирует набор воды.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Откройте сливной фильтр (обычно находится внизу спереди машины) и прочистите его от волос, ворса, мелких предметов.
  • Проверьте сливной шланг — не согнут ли он, не засорился ли. Если возможно, отсоедините и промойте.
  • Запустите машину в холостом режиме без белья на максимальной температуре для промывки после очистки фильтра.

Если после очистки фильтра и шланга ошибка повторяется, обычно неисправен сливной насос или плата управления — потребуется диагностика при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать