Дверь стиральной машины Занусси не открывается после цикла — почему

Вопрос
У меня стиральная машина Zanussi ZWS 687 полностью заканчивает цикл стирки, потом идёт полоскание и отжим, но потом электроника как бы зависает. Дверь остаётся заблокирована — не открывается даже если выключить машинку. Приходится запускать режим полоскания заново, и только потом дверь открывается. Что может быть неисправно?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Эта ошибка означает, что электроника машины не распознала, что вода полностью слита из барабана, и поэтому не разблокировала люк. Это защита — люк блокируется на время цикла, чтобы вода не вытекала.

Что может быть причиной:

  • Вода не полностью слилась — проверьте сливной шланг, не перекручен ли он и не забит ли фильтр (обычно под люком внизу).
  • Неисправен датчик уровня воды — он сигнализирует электронике, что вода ушла. Если он не работает, машина считает, что вода ещё есть.
  • Забита система слива или фильтр-уловитель — там скапливаются волосы, нитки, мусор.
  • Если просто закрыть воду и дать машине постоять, люк обычно разблокируется автоматически через 5-10 минут.

Проверьте фильтр и сливной шланг самостоятельно — часто это решает проблему. Если вода уходит нормально, но люк всё равно блокируется, это говорит о проблеме с датчиком или электроникой, и тогда нужна диагностика.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать