Телевизор Самсунг показывает горизонтальные полосы на экране — причины

Вопрос
На телевизоре Samsung UE55B7000 (55 дюймов) в верхней части экрана появились горизонтальные полосы, а изображение стало размытым. Временами картинка отображается так, как если бы была включена функция 3D — хотя на этом телевизоре её нет. Подскажите, что это может означать и что можно проверить самостоятельно?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Горизонтальные полосы на экране телевизора обычно указывают на проблемы с подачей видеосигнала или неисправность внутреннего оборудования. Размытое изображение может быть вызвано как аппаратными, так и программными причинами.

Сначала попробуйте:

  • Перезагрузите телевизор — отключите от розетки на 10—15 секунд, затем включите заново.
  • Проверьте все кабели (HDMI, коаксиальный кабель ТВ) — они должны быть плотно подсоединены.
  • Попробуйте переключиться на другой источник сигнала (если кабельное ТВ — попробуйте HDMI или наоборот).
  • Зайдите в меню настроек и проверьте разрешение видео — может быть задано некорректное значение.

Если полосы и размытость остаются после этих действий — это может быть неисправность экрана, платы обработки сигнала или блока питания. В таком случае потребуется диагностика у специалиста.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать