Стиральная машина ЭлДжи барабан дергается и не крутится — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина ЭлДжи с прямым приводом. Когда включу стирку, машина набирает воду и включается, но барабан вместо нормального вращения только дергается в одну сторону — при любом режиме. При этом если крутить барабан руками, то он крутится свободно в обе стороны. В чём может быть причина?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Дергание барабана при попытке вращения обычно означает, что двигатель гудит, но вращающееся магнитное поле не формируется. У машин ЭлДжи с прямым приводом мотор встроен в ось барабана, и эта проблема чаще всего вызвана неисправностью датчика Холла (тахометра), который контролирует обороты.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Попробуйте активировать тестовый режим: одновременно зажмите кнопки «Отжим», «Температура» и «Вкл/Выкл», затем нажмите «Старт/Пауза» — барабан должен начать вращаться нормально.
  • Если в тестовом режиме барабан вращается — неисправность в электронном модуле управления.
  • Если дергается и в тестовом режиме — проблема в датчике Холла, двигателе или плате управления.

Точную причину может определить только специалист при выезде. Обычно требуется замена датчика или модуля управления.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать