Ошибка SUD на стиральной машине Самсунг — что это значит

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung eco bubble во время стирки выдала ошибку SUD. Очистили фильтр слива, но ошибка не прошла — машина зависла на 24 минутах оставшегося времени и не переходит на другой режим. Что с ней случилось и можно ли что-то сделать самостоятельно?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Ошибка SUD (или 5D) в стиральных машинах Samsung означает избыточное пенообразование в баке — не проблему слива воды. Это может быть вызвано передозировкой порошка, использованием неподходящего моющего средства (обычного порошка для ручной стирки вместо геля для автомата) или засором фильтра.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Откройте люк (если машина позволяет это сделать) и посмотрите, не полна ли она пены — пену нужно дать время на осадку.
  • Убедитесь, что используете именно гель или порошок для машин-автоматов, а не обычный порошок для ручной стирки.
  • Полностью обесточьте машину на 20-30 минут, затем включите — иногда это сбрасывает ошибку и позволяет программе продолжить работу или выбрать новый режим.

Если после этого ошибка возвращается или машина остаётся зависшей — проблема может быть в неисправном датчике пенообразования или плате управления. Это потребует диагностики при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать