Стиральная машина Zanussi ZWQ 5101 не сливает воду — что проверить

Вопрос
У меня стиральная машина Zanussi ZWQ 5101 с вертикальной загрузкой. Она стирает нормально, но при сливе вода остаётся в баке. Когда я вручную опускаю сливной шланг вниз, вода выливается сама. Подскажите, в чём может быть дело?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Это означает, что сливной насос не работает — вода вытекает только самотеком по шлангу, без помощи насоса. Проблема либо в самом насосе, либо в засоре перед ним.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Откройте фильтр сливной системы (обычно круглая крышка в нижней части машины спереди). Часто там скапливаются волокна и мусор — это блокирует воду перед насосом.
  • Очистите фильтр от всего, что в нём застряло, и закройте его обратно.
  • Отключите машину от сети на 10-15 минут, потом включите — иногда это сбрасывает электронику.
  • Запустите цикл слива без белья и посмотрите, сливает ли она воду.

Если фильтр чист, но машина всё равно не сливает — неисправен насос или реле управления. Это потребует замены — нужна диагностика мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать