Стиральная машина Канди не крутит барабан — что делать

Вопрос
Пользуюсь стиральной машиной Candy Aquamatic 6T уже давно, но недавно на программах стирки (режимы 1, 2, 3) барабан перестаёт крутиться, хотя вода в барабан попадает нормально. На других режимах всё работает. В чём может быть причина?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Если барабан не крутится только на программах с нагревом (стирка при 60-90°C), это обычно признак неисправности нагревателя (ТЭНа) или его защитной схемы. Машина блокирует вращение, чтобы предотвратить перегрев.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Полностью отключите машину из сети на 10-15 минут и включите заново — иногда это помогает сбросить защиту.
  • Запустите программу холодной стирки (без нагрева) — если на ней барабан крутится нормально, это подтверждает проблему с ТЭНом или платой управления.
  • Проверьте, нет ли повреждений кабеля питания или штекера контакта.

Если после перезагрузки проблема остаётся, потребуется замена ТЭНа или ремонт платы управления. Это диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать