Стиральная машина Занусси ZWSE 680 V стучит при отжиме — что делать

Вопрос
У меня новая стиральная машина Zanussi ZWSE 680 V стучит при отжиме, независимо от количества белья. Уже отрегулировал по уровню и снял транспортировочные болты, но не совсем понимаю — болты нужно снимать вместе со шпильками или они отдельно? Какой срок гарантии на машину?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Если новая стиральная машина стучит при отжиме — это чаще всего означает, что не полностью сняты транспортировочные болты. Они крепят барабан при доставке, чтобы он не ломался.

Как правильно их снять:

  • Болты и шпильки — это одна конструкция. Их нужно снимать вместе, не разбирая друг от друга.
  • На шпильках часто остаются пластиковые втулки — их обязательно нужно вытащить.
  • Все четыре болта должны быть сняты полностью, в том числе те, что находятся в нижней части корпуса.
  • После снятия болтов закройте отверстия пластиковыми заглушками, которые идят в комплекте.

Если стук не прошёл — проблема может быть в неисправности барабана, подшипников или амортизаторов. Тогда нужна диагностика. Что касается гарантии — по условиям Zanussi обычно 2 года с момента покупки.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать