Стиральная машина Канди не крутит барабан на отжиме — что проверить

Вопрос
У меня стиральная машина Candy 13972, ей 4 года. После стирки не запускается отжим — барабан не крутится. Когда нажимаю кнопку, свет дома проседает (как будто мигает), двигатель дёргается и не стартует. Один раз выдала ошибку E09. Щётки посмотрел — они ещё длинные, контакты поджал, но ничего не изменилось. Подскажите, что это может быть?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Ошибка E09 у стиральных машин Candy означает неисправность электромотора — скорее всего замыкание во вторичной обмотке. Если ошибку выдало один раз, а дальше машина просто не крутит при включении отжима, это тот же самый дефект.

На что обратить внимание:

  • Проедание напряжения в сети при попытке запустить отжим — это признак короткого замыкания в моторе или плате управления.
  • Даже если щётки в норме, внутри обмотки может быть неисправность, которая видна только при работе (когда ток потечёт).
  • Контакты можно поджимать бесконечно, но если замыкание в самой обмотке, это не поможет.

Придётся проверять обе обмотки электромотора на короткое замыкание специальным прибором. Это диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать