Телевизор ББК не включается, экран чёрный при звуке — почему

Вопрос
У меня ЖК телевизор ББК на 32 дюйма: при включении экран становится чёрным и не светит, но звук работает, каналы переключаются. Что это может быть?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Когда у ЖК телевизора ББК есть звук и срабатывают функции, но экран не светит — это обычно означает проблему с LED-подсветкой или блоком её питания. Экран физически работает, но свет подсветки не включается.

Что стоит проверить самостоятельно:

  • Направьте фонарик на выключенный экран под углом — если видите тусклое изображение, это подтверждает, что подсветка не работает.
  • Проверьте кабели питания, убедитесь, что штекер плотно вставлен в розетку и в разъём на телевизоре.
  • Попробуйте отключить телевизор на 30 секунд, потом включить заново — иногда это сбрасывает ошибку.
  • Убедитесь, что не случайно включена функция энергосбережения (проверьте меню настроек, если можете управлять пультом).

Если экран остаётся чёрным после всех проверок — проблема обычно в неисправности блока питания подсветки или самой LED-матрице, что требует диагностики в сервисном центре.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать