Посудомойка Канди выдаёт ошибку E4 при включении — что делать

Вопрос
Купил новую посудомойку Candy CDP 4709, подключил, загрузил посуду, добавил моющее средство и включил. Через полторы минуты выскочила ошибка E4 и не исчезает. При включении машина гудит, потом затихает, но ошибка остаётся. Что это может быть?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка E4 у посудомоек Candy означает, что сработала система защиты от протечек — датчик зафиксировал воду в поддоне машины.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Если это первый запуск — отключите машину на 15-20 минут и дайте ей постоять. При транспортировке в поддоне может остаться влага, которая иногда срабатывает датчик.
  • Проверьте дренажный шланг (трубку для слива) — убедитесь, что он не пережат, не согнут и находится на правильной высоте (обычно конец должен быть на уровне 35-40 см от пола).
  • Посмотрите в отверстие слива внутри машины (если возможно) — нет ли там постороннего предмета или засора.
  • Попробуйте перезагрузить машину: отключите её полностью от сети на 10 минут, затем включите снова с пустой камерой (без посуды).

Если после этого ошибка продолжает появляться — проблема обычно в неисправности датчика протечки или дренажном насосе. Потребуется диагностика мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать