Ошибка 16 снежинка на стиральной машине Канди — что это значит

Вопрос
У стиральной машины Candy мигает значок снежинки 16 раз — что это означает и можно ли что-то сделать самому?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Мигание снежинки 16 раз на стиральной машине Candy — это код ошибки E16, который означает неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). Обычно это короткое замыкание или пробой ТЭНа на корпус.

Важно: эта ошибка может быть опасна — при пробое ТЭНа на корпус и одновременном касании машины и крана есть риск удара электрическим током.

Что можно попробовать:

  • Полностью отключите машину от сети на 10–15 минут, потом включите снова. Иногда это сбрасывает электронные сбои.
  • Если ошибка вернулась — это обычно указывает на реальную неисправность ТЭНа или платы управления.

Машину с ошибкой 16 лучше не использовать до диагностики — это вопрос безопасности.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать