Стиральная машина Самсунг WFS861 не включается и выдает ошибку DE

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг WFS861. Когда пытаюсь закрыть дверку, она закрывается, но вода не поступает и через 5-7 секунд выдаёт ошибку. Подскажите, в чём может быть проблема?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Если стиральная машина Самсунг WFS861 выдаёт ошибку при включении — это ошибка дверцы (DE), которая означает, что люк не закрывается полностью или неисправно устройство блокировки. Именно поэтому машинка не начинает набор воды — это защита от протечек.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Откройте дверцу полностью и осмотрите замок и резинку уплотнителя. Иногда волосы, нитки или грязь мешают нормальному закрытию.
  • Проверьте, нет ли посторонних предметов между уплотнительной резинкой и корпусом.
  • Включите полоскание без белья и посмотрите, появится ли ошибка — если нет, проблема была в перегрузе.

Если ошибка появляется и после очистки замка — скорее всего неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) или сам замок. Это определяется и чинится при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать