Стиральная машина Самсунг не открывается после стирки — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг WD806U2GA после окончания стирки не открывает дверцу — на табло горит красный ключик. Подскажите, в чём может быть причина?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Красный ключик на дисплее означает блокировку люка — машина считает, что стирка ещё не закончена или есть проблема с системой блокировки.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что вода полностью слилась после стирки. Дайте машине остыть 3–5 минут — иногда люк разблокируется автоматически.
  • Попробуйте запустить программу «Отжим» или «Слив» — это может помочь избавиться от оставшейся воды.
  • Если вода не сливается, проверьте сливной фильтр (обычно за панелью в правом нижнем углу) — может быть засор.
  • В экстренной ситуации воспользуйтесь аварийным сливом через красный трос (находится рядом с фильтром) — медленно потяните его на себя.

Если люк по-прежнему не открывается и вода отсутствует, проблема скорее всего в неисправности устройства блокировки люка или модуля управления. Это требует диагностики при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать