Вопрос
У меня стиральная машина Hotpoint-Ariston Aqualtis AQ8F 29 — сломалась крышка контейнера для порошка, после этого люк перестал открываться. Издаёт щелчки, но дверь не отпирается. Эти две проблемы как-то связаны между собой?
Ответ
Да, эти проблемы обычно связаны между собой. Когда крышка дозатора (контейнера для порошка) сломалась, вода из стирки могла попасть на контакты УБЛ (устройства блокировки люка). Из-за этого люк заклинивает и не отпирается.
Что можно проверить самостоятельно:
- Полностью отключите машину от сети на 30 минут — это может помочь сбросить защиту блокировки люка.
- После перезагрузки попробуйте открыть люк.
- Если люк всё ещё не открывается, проблема в самом устройстве блокировки или плате управления.
Для постоянного решения потребуется замена дозатора порошка и проверка УБЛ. Это диагностируется при выезде мастера.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.