Стиральная машина Бош выдаёт ошибки F21 и F63 — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Bosch Maxx 5 выдала сначала ошибку F21, потом F63. После перезагрузки табло показывает, что все хорошо, но двигатель не крутится. В чём может быть проблема?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка F21 в стиральных машинах Бош означает, что барабан не вращается. Ошибка F63 указывает на срабатывание функциональной защиты. Обе ошибки часто появляются при проблемах с электромотором.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Отключите машину от сети на 15-20 минут, потом включите снова — иногда это сбрасывает защиту.
  • Проверьте, не забит ли фильтр сливного насоса посторонними предметами (монеты, пуговицы).
  • Убедитесь, что барабан вращается свободно — нет ли застрявших в нём предметов.

Если после перезагрузки ошибки возвращаются и барабан не крутится — проблема обычно в неисправном электромоторе или электронной плате управления. Это требует диагностики мастером.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать