Стиральная машина Хотпоинт-Аристон не крутит барабан — причины

Вопрос
У меня стиральная машина Хотпоинт-Аристон: при запуске начинает заливать воду (иногда со второй попытки), но барабан не крутится. Подскажите, что это может быть?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Когда машина заливает воду, но барабан не вращается, обычно виновата либо система нагрева воды (ТЭН), либо электромотор. Быстро понять, в чём дело, можно одним тестом.

Как диагностировать самостоятельно:

  • Включите режим отжима без стирки (барабан пустой). Если барабан начинает крутиться при отжиме — проблема в неисправном ТЭНе (нагреватель воды вышел из строя, электроника блокирует стирку, но отжим работает). В этом случае можно временно использовать холодную стирку, пока не отремонтируете.
  • Если режим отжима тоже не работает — виновата щётка электромотора или сам мотор. Это требует диагностики при выезде.

В обоих случаях без ремонта машина не вернётся в норму — детали не восстанавливаются самостоятельно.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать