Стиральная машина Горенье зависает при стирке — что делать

Вопрос
Недавно купила новую стиральную машину Горенье. При первых стирках она начала зависать — цикл работает намного дольше обычного. Подскажите, в чём может быть причина?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

При первой эксплуатации новой машины зависание часто вызвано перегрузом белья, неправильным распределением вещей в барабане или несоблюдением норм загрузки. Реже причиной являются неисправности датчиков или проблемы с нагревом воды.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Прочитайте инструкцию и уменьшите количество белья — оно должно легко вращаться в барабане.
  • При загрузке убедитесь, что вещи равномерно распределены и не скомканы.
  • Используйте правильный расход порошка или жидкого средства — избыток пены задерживает цикл.
  • Проверьте фильтр для мелких предметов — там могут застрять монеты, пуговицы.

Если после проверки машина продолжает зависать, проблема может быть в плате управления или датчике дисбаланса.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать