Ошибка 3E на стиральной машине Samsung WW8000H — причины

Вопрос
Стиральная машина Samsung WW8000H перестала крутить барабан — дрожит на месте и выдаёт ошибку 3E. Что это может быть и что можно проверить самостоятельно?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка 3E на Samsung WW8000H означает, что модуль управления не получает или получает неправильный сигнал от таходатчика (датчика Холла), который контролирует скорость вращения барабана.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Разгрузите барабан — возможно, вещей больше нормы (максимум 12 кг).
  • Убедитесь, что в барабане не застрял посторонний предмет (монета, косточка от лифчика, пуговица).
  • Проверьте прочность контактов вилки в розетке — повышенная влажность может привести к окислению контактов.
  • Выключите машину на 10–15 минут и включите снова — иногда электроника дает сбой.

Если ошибка возвращается, причина обычно в неисправном таходатчике, проблеме в цепи двигателя или электронном модуле. Это требует диагностики на выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать