Ошибка 3E в стиральной машине Самсунг — что означает и как исправить

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг WF8590NMS при включении набирает воду, но барабан не начинает крутиться — высвечивается ошибка 3E. Можно ли что-то сделать самостоятельно?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка 3E указывает на неисправность датчика Холла (таходатчика) — устройства, которое контролирует скорость вращения барабана. Когда датчик отказывает или посылает некорректные сигналы, машина останавливается и выдаёт эту ошибку.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что белье загружено равномерно и объём не превышает норму для вашей модели. Перегруз — одна из частых причин этой ошибки.
  • Попробуйте полностью обесточить машину на 10-15 минут, затем включить заново — иногда это сбрасывает ошибку.
  • Проверьте, нет ли видимых повреждений или окисления контактов внутри барабана (если есть доступ).

Если ошибка повторяется после перезагрузки, скорее всего неисправен сам датчик Холла или его электрическая цепь. Это требует замены датчика профессионалом.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать