Стиральная машина Самсунг опустошает оба отсека при стирке — почему так

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung WF602B2BKSD. Когда стираю с режимом предварительной стирки и наливаю средство в оба отсека, машина при первой подаче воды заберет из обоих сразу. Потом приходится снова наливать средство для основной стирки. Это нормально или брак?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

При режиме предварительной стирки на этой модели вода может подаваться в оба отсека лотка одновременно из-за конструкции дозирующего устройства. Это не брак — просто система не разделяет водоподачу на две фазы при этом режиме.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что лоток полностью и плотно задвинут — неплотная посадка может нарушить работу дозатора.
  • Промойте отсеки лотка под проточной водой — остатки старого порошка или накипь мешают нормальной подаче.
  • Попробуйте использовать жидкое средство для стирки вместо порошка — оно подаётся по другой схеме.

Если это не помогло — может потребоваться осмотр механизма дозирования.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать