Вопрос
У меня стиральная машина Нефф показывает ошибку E13 во время стирки, и иногда машина совсем не работает. В чём может быть причина и что можно проверить самостоятельно?
Ответ
Ошибка E13 в стиральной машине Нефф означает неисправность в системе слива воды. Эта ошибка появляется, когда машина не может откачать воду из барабана.
Возможные причины:
- Засор в сливном фильтре — самая частая причина. Туда забиваются волосы, нитки, ворс от одежды.
- Засор в сливной гофре или её перегибы, которые перекрывают проток воды.
- Неисправность сливного насоса.
Что вы можете проверить самостоятельно:
- Откройте сливной фильтр и очистите его от мусора.
- Проверьте сливную гофру — нет ли перегибов и засоров.
- Обесточьте машину на 10-15 минут — иногда это помогает сбросить ошибку.
Если эти проверки не помогли, требуется ремонт насоса или платы управления. Вызовите мастера для диагностики.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.