Стиральная машина Самсунг не сливает воду — причины и проверка

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung перестала сливать воду. При режиме слива дисплей показывает конец программы (En), но вода остается в баке. Помпа работает (слышно жужжание), но слива нет. Подскажите, в чем может быть причина и что можно проверить самому?
Кузнецов Михаил
Отвечает: Кузнецов Михаил
Мастер по кондиционерам и сплит-системам · опыт 8 лет
Ответ

Код En означает завершение программы, а не ошибку. Если вода не уходит, то проблема в сливной системе — засор, неисправная помпа или датчик уровня воды.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Проверьте фильтр помпы — засорение самая частая причина. Отключите машину от сети, откройте люк фильтра (обычно снизу спереди) и очистите его от ворса, волос и посторонних предметов.
  • Проверьте сливной шланг — перегибы, засоры. Если есть возможность, снимите его и промойте.
  • Убедитесь, что конец сливного шланга находится на правильной высоте (не выше верхней части машины).

Если после чистки фильтра слива не произойдет, проблема в помпе, модуле управления или датчике уровня воды — это требует диагностики при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать