Телевизор Samsung UE32F5020AK не показывает изображение — звук есть

Вопрос
У меня телевизор Samsung UE32F5020AK перестал показывать изображение. Звук работает, каналы переключаются, но картинки нет. Внизу горит красная лампочка. Телевизору примерно 4 года. Что это может быть?
Кузнецов Михаил
Отвечает: Кузнецов Михаил
Мастер по кондиционерам и сплит-системам · опыт 8 лет
Ответ

Если телевизор издает звук, но на экране ничего не видно при горящем красном индикаторе — это может указывать на несколько проблем: неисправность подсветки экрана, неисправность матрицы, или сбой в плате управления.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Полностью отключите телевизор от сети на 10-15 минут, затем включите — иногда это помогает сбросить ошибку.
  • Попробуйте немного направить фонарик на экран в темноте и присмотреться — если вы видите едва заметное изображение, то проблема скорее всего в подсветке.
  • Проверьте, нет ли обновления прошивки — перейдите в меню и посмотрите параметры системы.
  • Убедитесь, что это не режим энергосбережения — посмотрите в пульте или меню телевизора.

Если после этих проверок изображение не появилось, то неисправность во внутренних компонентах — подсветке или электронике телевизора.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать