Стиральная машина Хотпоинт-Аристон не берет порошок — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Hotpoint-Ariston VMSL 501 не берет порошок из лотка — он смывается в канализацию, а белье стирается просто водой. Сливной шланг я поднял выше 50 см, но он изогнут к трубе на полу. Машинка ещё на гарантии. Что это может быть?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Это не неисправность, а ошибка подключения сливного шланга. Когда конец шланга находится на уровне пола или ниже критической высоты, вода сливается постоянно, вымывая порошок вместе с ней.

Как исправить:

  • Конец сливного шланга должен находиться на высоте 50—60 см от пола. Сейчас вы поднимаете шланг, но он изогнут вниз к трубе — это неправильно.
  • Переподключите шланг так, чтобы конец был зафиксирован на нужной высоте. После этого шланг можно опустить в канализацию.
  • Рекомендуется установить антисифонный клапан на конец шланга — это предотвратит обратное засасывание воды из канализации.

После переподключения машина будет нормально брать и использовать порошок.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать