Ошибка E02 на стиральной машине Канди — что означает и как исправить

Вопрос
У меня стиральная машина Candy Aqua 2d114d-d7. Первый год всё работало без ошибок. Месяц назад появилась ошибка E02 — вода идёт грязная и не набирается нормально. Прочистил фильтр сеточку на входе, попробовал стирать снова, но при полоскании ошибка возвращается. Подскажите, что ещё можно проверить? Где находится клапан подачи воды, чтобы прочистить шланг?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Ошибка E02 указывает на проблему с поступлением воды — машина не может набрать нужное количество или вода совсем не поступает.

Частые причины:

  • Засорен фильтр сеточка на входе (вы уже чистили, но может засориться снова).
  • Пережат или засорен шланг подачи воды.
  • Неисправен электромагнитный клапан (КЭН) подачи воды.
  • Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом) — машина неправильно определяет уровень.

Проверьте самостоятельно: убедитесь в нормальном давлении воды в трубопроводе, обесточьте машину на 10–15 минут (может помочь сброс ошибки), осмотрите весь шланг подачи на предмет повреждений. Если ошибка остаётся — вероятно потребуется замена клапана или проверка датчика уровня.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать