Стиральная машина Самсунг не сливает воду, помпа щелкает — что делать

Вопрос
Стиральная машина Самсунг при сливе не откачивает воду и издает щелчки, хотя лопасти помпы вроде свободные. После ручной очистки фильтра машина работает нормально до момента слива — тогда снова начинает щелкать и не сливает. Может ли это быть неисправность помпы, или это электроника?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Щелчки во время слива обычно означают, что крыльчатка (вертушка с лопастями) помпы не вращается или работает неправильно. Самые частые причины: либо в насосе выработался внутренний механизм (шток, подшипник), либо там застрял посторонний предмет, который случайно проскочил мимо фильтра.

Если вы уже проверили фильтр и шланги — попробуйте ещё:

  • Полностью отключите машину от сети на 15—20 минут, потом включите заново — иногда сбивается электроника управления насосом.
  • Проверьте сливной шланг на перегибы и засоры — поднимите машину и убедитесь, что шланг не перекручен.
  • Если щелчки остались и вода не сливается — вероятнее всего, проблема в самой помпе (механическая неисправность или электрический контакт).

В этом случае помпу обычно меняют целиком, так как её ремонт редко экономичен. Диагностика при выезде поможет точно определить причину.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать