Стиральная машина Самсунг не набирает воду — ошибка E1

Вопрос
Купила новую стиральную машину Самсунг, но при включении выдает ошибку E1 и почти не набирает воду. У нас хороший напор в доме, все остальные приборы работают нормально. Проверила клапан Aquastop — он открывается очень мало. Это может быть причиной? Что можно сделать?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Ошибка E1 у стиральных машин Самсунг сигнализирует о проблеме с набором воды. Обычно это происходит, когда давление в водопроводе ниже критического минимума — большинство современных стиральных и посудомоечных машин требуют не менее 1,5 бара для нормальной работы.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что кран подачи воды открыт полностью (не перекрыт частично).
  • Проверьте наличие давления в системе — откройте соседний кран, посмотрите на напор.
  • Снимите и промойте фильтр-сеточку на входном шланге (там часто скапливается ржавчина и песок).
  • Проверьте, не перегнут ли и не повреждён ли сам шланг подачи воды.

Если давление в квартире ниже 1,5 бара — это проблема с общедомовой системой водоснабжения, а не с машиной. Стоит обратиться в управляющую компанию. Если давление нормальное, а ошибка не проходит — потребуется диагностика входного клапана.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать