Стиральная машина Сименс показывает обновление на дисплее — что делать

Вопрос
На дисплее стиральной машины Siemens WM12S721GR/23 показывается обновление, машина не реагирует на кнопки, включается только если нажать старт. Подскажите, в чём может быть причина?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Если на дисплее машины видна надпись «обновление» (update), это обычно означает, что стиральная машина находится в режиме обновления встроенного программного обеспечения. В этом режиме использовать машину нельзя — нужно дождаться завершения процесса.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Полностью обесточьте машину на 10-15 минут — часто это сбрасывает режим обновления и возвращает машину в нормальное состояние.
  • Проверьте соединение со скетом и убедитесь, что нет перепадов электричества (скачки напряжения могут прервать обновление).
  • Если после сброса дисплей работает нормально, но машина не реагирует на некоторые кнопки — это может быть программный сбой, требующий полной переинициализации.

Если проблема повторяется или дисплей не восстанавливается — это может быть неисправность платы управления или проблема с прошивкой машины.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать