Телевизор Супра не работает звук — причины и что проверить

Вопрос
На телевизоре Supra STV-LC2204W пропал звук, наушники тоже не работают. Подскажите, в чём может быть причина?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Если на телевизоре нет звука и через встроенные динамики, и через наушники, то скорее всего проблема не в самих динамиках, а в электронике или разъёме.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что не нажата кнопка MUTE и громкость установлена не на нуль.
  • Отключите наушники (если они подключены) и несколько раз вставьте-вытащите их из разъёма — контакты в гнезде могут залипать, и телевизор будет думать, что наушники подключены, блокируя встроенные динамики.
  • Выключите телевизор из розетки полностью на 10 минут, затем включите снова — это сбросит программные сбои.
  • Проверьте, не ослабли ли кабели подключения от внешних источников (кабельного телевидения, спутника, приставки).

Если после этих проверок звук не появился, то проблема обычно в неисправных динамиках, усилителе звука или разъёме наушников — это требует вскрытия и диагностики.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать