При обновлении прошивки телевизор показывает логотип Sony с четырьмя крутящимися кружками — это индикатор загрузки. Если процесс замирает на этом экране более 10-15 минут, возможны несколько причин: сбой во время скачивания обновления, разрыв соединения или прерывание питания.
Что можно попробовать:
- Полностью отключите телевизор от сети на 5-10 минут, затем включите снова. Это позволит сбросить процесс загрузки.
- Убедитесь, что телевизор подключён к интернету стабильно (по кабелю или Wi-Fi с хорошим сигналом).
- Попробуйте запустить восстановление прошивки через USB-флешку с файлом прошивки с официального сайта Sony.
- Проверьте наличие свободного места на накопителе телевизора — обновление требует временного пространства.
Если после нескольких попыток телевизор не загружается, прошивка повреждена и потребуется помощь авторизованного сервис-центра Sony, где смогут переустановить ПО корректно.
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.