Стиральная машина ЭлДжи стучит при стирке и выключается — что делать

Вопрос
Стиральная машина ЭлДжи 5 кг при стирке начала издавать стук, потом выключается. Белья загружаю обычно. Подскажите, в чём может быть причина?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Стук при стирке с последующим отключением указывает на несколько возможных неисправностей: посторонний предмет застрял в барабане или между барабаном и корпусом, износились подшипники барабана, неисправен нагревательный элемент (ТЭН) или возникла проблема с двигателем.

Сначала проверьте самостоятельно:

  • Откройте люк, извлеките бельё и посмотрите, не застряла ли косточка, монета, пуговица или другой предмет между барабаном и корпусом.
  • Перезагрузите машину — обесточьте её на 15 минут, затем включите заново. Иногда это сбрасывает защиту от перегрева.
  • Проверьте правильность загрузки белья — не переполняйте барабан выше максимальной отметки и распределяйте ткани равномерно.
  • Убедитесь, что машина установлена ровно и все транспортировочные болты (если это новая машина) сняты.

Если стук продолжается или машина снова отключается, скорее всего повреждены подшипники или ТЭН. Это диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать