Телевизор Сони теряет сигнал на отдельных каналах — что проверить

Вопрос
У меня телевизор Sony BRAVIA. На нескольких каналах периодически пропадают звук и изображение, появляется ошибка «Выбранная программа перемещена или удалена». Потом через минуту-две сигнал восстанавливается, но через 5-15 минут снова повторяется. На остальных каналах всё работает нормально. Что это может быть?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Если проблема только на нескольких каналах, это практически всегда указывает на слабый или нестабильный сигнал от антенны, а не на неисправность самого телевизора. Особенно это заметно при плохой погоде или в периферийных районах.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Полностью отключите телевизор от сети на 30 секунд и включите заново — иногда это помогает синхронизировать сигнал.
  • Проверьте плотность подключения кабеля антенны к телевизору (штекер должен сидеть плотно).
  • Если в меню ТВ есть опция улучшения качества сигнала — попробуйте переориентировать антенну в разные стороны.
  • Осмотрите кабель антенны на предмет повреждений, загибов или заломов.

Если при нормальной ориентации антенны проблема сохраняется — скорее всего, потребуется помощь специалиста для проверки кабеля и настройки приёма сигнала.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать