Стиральная машина Самсунг не крутит барабан, но набирает воду — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг S815J. Закладываю белье, включаю, машинка набирает воду, но барабан не вращается. Подскажите, в чём может быть проблема?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Если машинка набирает воду, но барабан не крутится — проблема, скорее всего, в двигателе или в механизме привода барабана.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Включите машинку и прислушайтесь — двигатель гудит или молчит совсем? Если молчит, может быть неисправна плата управления.
  • Попробуйте вручную провернуть барабан через люк (машину перед этим отключите) — он должен крутиться, хотя бы с некоторым усилием.
  • Проверьте, не застрял ли внутри посторонний предмет между барабаном и корпусом машины.

Если барабан заклинен или совсем не крутится — это обычно требует замены двигателя или механизма привода. Нужна диагностика и ремонт у мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать