Телевизор Sony показывает NICAM и теряет звук — что делать

Вопрос
У меня телевизор Sony KDL-15G2000. После подключения кабельного телевидения звук пропадает на 1-2 секунды, на экране появляется надпись NICAM. Что это и как это исправить?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

NICAM — это цифровой стандарт передачи стереозвука в телевещании. Когда телевизор переходит в режим NICAM-декодирования (переключается с обычного звука на цифровой стереозвук кабельного ТВ), может быть краткий перерыв в звуке — это нормальное поведение, а не поломка.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что кабель от провайдера надёжно подключен к телевизору.
  • В настройках телевизора найдите параметры звука (Audio, Sound Settings) и выберите режим «Стерео» или «NICAM Stereo» вместо «Моно».
  • Перезагрузите телевизор — выключите из розетки на 10-15 секунд и включите снова.

Если проблема остаётся — это может быть вопрос к ресиверу провайдера или настройкам кабельного ТВ. Свяжитесь с техподдержкой вашего провайдера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать