Почему гарантия на ремонт испарителя холодильника только 2 года

Вопрос
У меня холодильник нужно чинить — поломался испаритель, нужна перезаправка фреоном. Я знаю, что мастера дают гарантию на такой ремонт всего 6 месяцев, максимум до 2 лет. А на новый холодильник гарантия 10 лет. Можете объяснить почему такая разница? Ведь в холодильнике же те же детали?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Отличный вопрос. Разница в гарантии между новым холодильником и его ремонтом объясняется просто: при производстве на заводе все детали совершенно новые — компрессор, трубки, теплоизоляция, уплотнители. Всё работает вместе в идеальных условиях.

При ремонте испарителя ситуация иная. Вы чините одну деталь в системе, которая уже проработала какое-то время. Остальные детали могли деградировать — уплотнители потеряли упругость, металл накопил усталость, масло в системе уже не первой свежести. Поэтому после ремонта холодильник может работать ещё много лет, но гарантия даётся только на саму выполненную работу — обычно 6 месяцев до 2 лет в зависимости от сложности.

Это честный подход: мы отвечаем за то, что сделали, но не можем отвечать за состояние остальной системы.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать