Ошибка HE на стиральной машине Самсунг — что означает

Вопрос
Стиральная машина Самсунг показывает ошибку HE и не нагревает воду. Что это значит и можно ли что-то сделать самостоятельно?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка HE (Heating Error) на стиральных машинах Самсунг означает неисправность системы нагрева воды — датчик температуры обнаружил проблему в нагревателе, термостате или цепи управления.

Что можно проверить:

  • Перезагрузите машину — отключите от сети на 10-15 минут, затем включите заново. Иногда это сбрасывает ошибку.
  • Проверьте, включена ли горячая вода в доме и открыт ли кран подачи.
  • Убедитесь, что заливной фильтр (сетка на входе) не засорён. Если засорился — прочистите его.

Если ошибка вернулась — обычно требуется замена нагревателя или датчика температуры. Это диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать