Телевизор не показывает изображение, но звук есть — что проверить

Вопрос
У меня телевизор пропало изображение, но звук работает нормально — каналы переключаются, включение-выключение работает. Что может быть причиной и можно ли что-то проверить самому?
Кузнецов Михаил
Отвечает: Кузнецов Михаил
Мастер по кондиционерам и сплит-системам · опыт 8 лет
Ответ

Если на телевизоре есть звук, но нет изображения — обычно это проблема с подсветкой (инвертор или светодиоды), реже с матрицей или платами обработки сигнала.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Проверьте правильность подключения кабелей и выбран ли правильный источник сигнала (HDMI, кабельное ТВ и т.п.).
  • Перезагрузите телевизор — отключите от сети на минуту, потом включите обратно.
  • Возьмите фонарик и посветите на тёмный экран. Если видны очень тусклые силуэты изображения — это подсветка не работает, матрица в порядке.
  • Проверьте настройки: не включены ли функции вроде датчика присутствия или автовыключения, которые могут блокировать изображение.

Если после этих проверок ничего не помогло — необходим профессиональный ремонт.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать