Стиральная машина Электролюкс EWW1697MDW не переключает программы — что делать

Вопрос
Включаю стиральную машину Электролюкс EWW1697MDW, и она застревает на первой программе. Когда пытаюсь переключить на другую, ничего не происходит. Попробовал зажать кнопки для диагностики, но режим не включается. В чём может быть причина?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

При такой симптоматике почти всегда виновен неисправный модуль управления или электронная плата. Из-за этого машина не может переключаться между программами и не позволяет войти в режим диагностики.

Что можно попытаться сделать самостоятельно:

  • Отключите машину от сети на 10–15 минут — может быть сбой в плате, который сбросится после перезагрузки.
  • Проверьте, не залипли ли кнопки на панели управления (Start/Pause, Option и др.). Если грязные или липкие — аккуратно очистите.
  • Попробуйте запустить режим диагностики: зажмите кнопки Start/Pause и Option, включите машину и поворачивайте ручку программатора вправо. Индикатор должен начать мигать через 2–3 секунды.

Если диагностика не запускается или машина продолжает застревать — модуль управления неисправен и нуждается в замене. Это диагностируется и ремонтируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать