Вопрос
У меня стиральная машина Ханса выдает ошибку E21 и не сливает воду. Что с этим делать — можно ли что-то проверить самому или нужно срочно вызывать мастера?
Ответ
Ошибка E21 в машинах Ханса означает, что датчик скорости вращения барабана (тахогенератор) не подает сигнал. Это приводит к блокировке двигателя и остановке программы.
Что можно проверить самостоятельно:
- Полностью отключите машину от сети на 10–15 минут — иногда это сбрасывает ошибку, если это был разовый сбой контроллера.
- Проверьте напряжение в розетке — если оно ниже 215 В, это может спровоцировать ошибку.
- Убедитесь, что шнур питания хорошо подключен и нет видимых повреждений кабеля.
Если после перезагрузки ошибка возвращается, причина обычно в неисправном тахогенераторе или проблеме контакта между двигателем и модулем управления. Это требует диагностики и ремонта.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.