Вопрос
У меня стиральная машина Neff V6540X1OE при первой стирке без белья выдала ошибку E01, мастер исправил. Но теперь, когда я стираю с малым количеством белья, машина издаёт скрежет. Тестировал в холостом режиме — звук есть. Это нормально или что-то сломалось?
Ответ
Ошибка E01 — это срабатывание системы защиты от протечек Aquastop. При первой стирке без белья датчик уровня воды может зафиксировать аномальный сигнал и инициировать защиту. После «перезагрузки» (вращения барабана) ошибка прошла — это указывает на временный сбой, а не на поломку.
Скрежет при малом количестве белья — это обычно нормальный звук. При вращении барабана пуговицы, молнии и металлические застёжки на ткани стучат о стенки барабана и о друг друга. Когда белья мало, эти звуки слышны чётче, как будто скрежет.
Что можно проверить:
- Убедитесь, что между барабаном и баком нет посторонних предметов (проверьте карманы перед стиркой).
- Загрузите машину на полную ёмкость (для вашей модели примерно 7 кг) — скрежет должен стать менее заметным.
- Прислушайтесь, усилился ли скрежет или появился новый характер звука (металлический скрип) — это может указать на проблему с пружинами.
Если скрежет есть и при полной загрузке, или если звук стал более интенсивным — стоит вызвать диагностику.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.