Стиральная машина Беко не стирает и зависла на программе — что делать

Вопрос
У нас стиральная машина Беко WKB 60841 зависла на программе, не принимает воду и вообще не стирает. Полгода назад уже меняли насос. Как можно сбросить программу и запустить машинку? Что делать?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Если стиральная машина зависла на программе и вода не поступает, это может быть проблема с подачей воды, электроникой или последствие ремонта.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Выключите машину на 5—10 минут и включите заново — иногда это сбрасывает ошибку электроники и разблокирует программу.
  • Проверьте, открыт ли кран подачи воды (тумблер рядом со шлангом должен быть в положении «открыто»).
  • Убедитесь, что сливной фильтр не забит: снимите пластиковый молдинг внизу машины и откройте фильтр рукой.
  • Если вода не подаётся совсем, проверьте, нет ли перегиба шланга подачи воды.

Если машина не запускается после перезагрузки или вода не поступает — вероятно, проблема в электромагнитном клапане подачи, электронном модуле управления или нарушена работа после замены насоса. Это требует диагностики мастером.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать