Стиральная машина Самсунг не разблокирует дверцу после стирки — что делать

Вопрос
У стиральной машины Samsung WW60J4243 перестала разблокироваться дверца после окончания стирки. При включении машина работает, дверца блокируется, но после отключения остаётся заблокированной. Что это может быть и можно ли что-то проверить самому?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Дверца не разблокируется обычно из-за проблемы с УБЛ (устройством блокировки люка) — это электромагнитный замок, который управляется платой управления и должен открываться сразу после завершения цикла стирки.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Выключите машину на 10—15 минут полностью от сети — иногда это помогает сбросить защиту.
  • Попробуйте запустить программу «Слив» или «Отжим» — это разблокирует дверцу, если в баке осталась вода.
  • Осмотрите снаружи, нет ли механических повреждений дверцы или замка.

Если после перезагрузки дверца по-прежнему не открывается, дело в самом УБЛ или в плате управления. Это диагностируется на выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать