Стиральная машина Самсунг — мигает замок, дверь не блокируется

Вопрос
На моей стиральной машине Самсунг WW60J3083LW постоянно мигает значок замка. Дверь не блокируется, панель управления вообще не реагирует на кнопки. Ничего не включается. Что происходит?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Мигающий значок замка означает, что люк машины не может заблокироваться — это защита: электроника отказывает выполнять стирку, пока безопасность не будет гарантирована.

Обычно проблема в двух вещах:

  • В замке или проёме люка застряло волокно, нитка или кусок ткани — проверьте, нет ли видимых препятствий, протрите края люка.
  • Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) или плата управления — тогда машина просто не может выполнить команду блокировки, даже если люк физически свободен.

Если люк визуально чистый и свободно движется, но ошибка не проходит — нужна диагностика. Мастер проверит напряжение на УБЛ, прозвонит контакты и проверит плату управления.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать