Телевизор Самсунг UE42F5000 нет изображения — что проверить

Вопрос
У меня телевизор Самсунг UE42F5000 — при включении есть звук, но изображение не появляется, экран чёрный. Что может быть причиной и что можно проверить самостоятельно?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Когда на телевизоре Самсунг есть звук, но нет изображения, обычно это указывает на проблему с подсветкой матрицы или с инвертором (преобразователем напряжения). Реже — неисправность самого экрана или питания материнской платы.

Что можно проверить самостоятельно:

  • В полной темноте посветите фонариком прямо на экран. Если при свете видна картинка (очень слабо), значит проблема в подсветке.
  • Полностью обесточьте телевизор от сети на 10—15 минут, затем включите снова — иногда это помогает при сбоях питания.
  • Проверьте все кабельные соединения (питание, HDMI, антенна) — попробуйте переподключить.
  • Убедитесь, что телевизор не находится в режиме экономии энергии или картинка-в-картинке (проверьте меню пульта).

Если нет изображения даже при ярком освещении экрана, а звук работает нормально, скорее всего потребуется профессиональная диагностика — это может быть неисправность инвертора, матрицы или платы управления.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать