Стиральная машина Самсунг не набирает воду после щелчка люка — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг перестала набирать воду. Раньше работала нормально, но теперь после нажатия на запуск слышится щелчок в замке люка и машина останавливается. Вода не поступает, программа мигает. Все шланги и фильтры проверила, напор воды в доме нормальный. Подскажите, в чём может быть причина?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Проблема обычно в устройстве блокировки люка (УБЛ) — это электромеханизм, который должен блокировать дверцу при стирке. Если УБЛ неисправна, машина слышит щелчок, но электросигнал не передаётся на управляющую плату, и стирка не запускается (включая подачу воды).

Что можно проверить:

  • Обесточьте машину на 10-15 минут — иногда это сбрасывает ошибку.
  • Убедитесь, что люк закрывается плотно и без усилий. Если люк деформирован или загрязнён — это может помешать корректной блокировке.
  • Закройте люк и прислушайтесь — должен быть чёткий щелчок.

Если щелчок есть, но вода не наполняется — это признак неисправности УБЛ или её контактов. Диагностируется и чинится только при выезде мастера, так как требует разборки.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать